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租车公司不退还押金怎么办

点击: 次 | 来源:www.ytbhpx.com 作者:长沙租车公司 | 时间: 2019-11-23
租车时遇到租车公司不退还押金怎么办?这个时候我们应该时间找租车公司协商解决,若是租车公司不予解决或是协商无效,我们可以通过拨打12345政府热线和12315消费投诉热线投诉,要求经营者返还所收取的押金.

一、自身因素判断

 
1、时间查看租车合同.合同上会说明租金退还的时间期限,以及不退租金的情况,自己对照合同看是否超过了退还租金的截止时间,是否有损害车辆或利用车辆进行违法活动等违背合同的行为,如果没有按照合同约定是可以退还租金的.
 
2、要确保租车合同是有法律效力,在签订合同时没有注意看合同条款,或者没有留心对方有无盖章签字,盖章公司名称和单位主体名称不一致等诸如此类情况,导致合同为无效合同,那很可能就无法追回租金.
 
3、若是以上两种情况都不存在且租车公司不能协商解决,就可以找第三方比如消费者协会或者其他依法成立的组织进行调解,想消费者协会说明具体情况和提交证据,让其组织调查、调解.
 
4、若是调解也不能解决问题,实在没办法只能通过诉讼渠道解决了,找律师通过法院起诉,强制要求对方返还所收取的押金.
 

二、投诉的前提条件

 
1、在本市行政区域内;
 
2、有明确的被诉方;
 
3、有具体的投诉请求,事实和理由;
 
4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人;
 
5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的);
 
6、属于工商行政管理机关管辖范围;
 
7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码.
 
8、消费者最重要的是收集好所有有利凭证.
 
以上就是关于"租车公司不退还押金怎么办"的解决方法,希望可以帮助到您.
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