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机场接送服务

长沙机场接送服务是长沙租车公司为广大客户提供的一项服务,由于机场和市中心有一定的距离,因此去机场的时间大大的变长,有时有急事来不及赶上航班,或是晚上航班比较晚,找不到酒店等等原因,机场接送服务可以帮大家解决这个难题。为您的出行提供保障,准时准点,专业车辆+金牌老司机,送机更优惠。

长沙机场接送服务流程

1、出行前一天工作人员会与您联系,确定上车地址和出游时间,请手机保持畅通。

2、若出行前未收到工作人员的电话或短信联系,请及时拨打客服电话:150-8473-3313。

3、行程确认单将会在您出发前一天的晚上21:00以短信的方式发送至您的手机,请注意查收(当天预定的客人,将会在出游前一小时内发送)4、本产品为正规营运车辆,一人一正座,具体车型以当天实际使用车型为准,敬请谅解。

5、若遇不可抗因素(如疫情,天灾等),行程或游玩项目可能会变更、延迟或取消,游客可选择更改行程或者退还全款。

6、旅途中请您保管好随身物品,尽量不要携带贵重物品,如在行程中遗失或损坏,损失需自行承担。

长沙机场接送方案介绍

1、5人座车,专案报价200元起/人(市区同城60KM以内,超出按照每KM5元计算)。

2、9人座车,专案报价150元起/人(市区同城60KM以内,超出按照每KM5元计算)。

3、高级车种,专案报价300元起/人(市区同城60KM以内,超出按照每KM5元计算)。

4、多人大巴,专案报价100元起/人(市区同城60KM以内,超出按照每KM5元计算)。

长沙机场接送费用及须知事项

1、各项资料请详细填写,以利作业进行。

2、收到预约订单后,订单处理中心将有专人确认订单内容,并于确认完成后,发送订单预约确认讯息,即完成预约。

3、乘车前一日将会有专人再次与您确认预约订单内容,并且发送司机资料。若无人与您确认或没收到司机资料,请主动与我们联系。

4、异动或取消订单请提早告知,未于3小时前告知,视同使用本次服务,将会收取全额费用。

5、临时更改班机或行程,请于第一时间通知,我们有权更改车辆或取消该次服务。

6、如未指定车型,皆提供一般轿车,乘客人数及行李件数请详细填写,若人数及行李有超出车辆能承载范围之情形,以该车辆能承载的最大数量做为服务。除行李厢外,其它地方皆不得放置行李,避免车辆损坏。

7、加点请于订单备注,并告知到点顺序,如为临时加点,需视当时服务人员班次状况而定,加点视距离加收100元以上费用。

8、加点费用计算方式为5公里内加收100、10公里内加收200,以此类推,每新增一个点即重新计算一次里程。

9、送机或单程服务如有逾期等候情况,每30分钟加收200元以上费用,接机则无论停飞或延误均不另收费。

10、如需举牌或安全座椅,请于订单中备注,另加收100元费用。

11、报价均含驾驶、油资、乘客险、过路费。(如需开立发票需另加收5%税额)。

12、班机时间、交通状况皆为不确定因素,我们有权临时更换、调度车辆,以利订单顺利进行。

13、若车辆与预约时间逾期20分钟仍未抵达,您有权乘坐其他交通方式,并由我们支付该笔费用。

长沙机场接送常见问题

问:如果我的航班延误或取消了该怎么办?

答:司机将尽可能地监控航班信息。当您的航班出现延误或取消时,请尽快联系长沙租车。如您预订的是机场接送服务,航班延误导致您错过原本为您安排的用车,您可以凭乘车凭证乘坐巴士。

问:在接送车辆出发前,我需要在机场等多久?

答:在机场接送的服务中,从您联系上当地代表时算起,最长等待时间为45分钟。这段时间允许其他乘客上车。在专车接送服务中,待司机接到您后即可出发。

问:我预订一个接送服务,可以停靠多个点吗?

答:在机场接送服务中,它在一个目的地会有多个停靠点,如果您预订中包含的人员将前往不同的目的地,请分开预订。只要你们是乘坐同一个航班到达,那么很有可能是由同一个租车公司接送。在专车接送服务中,我们是提供点到点中途不停留的服务,不能临时改变路线。司机会根据路况合理安排行驶路,不接受中途经停或绕路;如您需要送达多个地址或在多个地址上车,请分开下单。

问:若是在接送过程中遗失了物品该怎么办?

答:如果您在到达目的地的接送车辆中遗落了物品,请拨打在预订凭证上提供的紧急电话。在寻找您遗失物品过程中所产生的任何费用都由您自己负责,您必须与负责接送您的当地办公室联系。如果您在返程的接送服务中遗落了物品,请及时联系我们。请您保管好自己的行李物品,对无法找回的物品,携程恕不负责。

问:长沙租车可以提供接机举牌服务吗?

答:如您需要提供接机举牌服务,需在预订时提出此项需求,我们会尽量为您安排。

问:预约专车后航班延误延迟上车怎么处理?

答:请提前4小时与客服联系,车辆免费等待时间30分钟,超过30分钟不足1小时,按1小时收取35元/小时的超时费用。超过用车时间两小时,您还没有上车,我们将视为您已经使用服务。用车前,会有司机和车辆短信发送到您手机号码里面,请您注意查收!

问:首都机场接送还有更为个性化的服务吗?

答:登机出行类:办理登机手续、行李托运、安全检查、海关边防手续代办、登机咨询、会员休息室等。接机服务类:行李提取、机场接待、举接机牌服务。外宾服务类:机场翻译、中英双语服务员。其他特殊服务:宠物同航班托运、帮助行动不便或残疾旅客登机、无人陪伴儿童购票等。机场货物快递邮寄服务:UPS包裹速递、顺丰速运等。

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