长沙租车公司提供公务商务车出租、会议租车、旅游包车、婚庆租车、自驾租车等汽车出租服务,品牌型号选择多,费用低. 租车服务电话:18975116332

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租车须知

租车需要提供的证件

1、市户口人士承租

您需有正式工作并提供本人身份证、驾驶证,全家户口本的原件,信用卡或者房产证同时交纳相应押金。

2、非市户口承租

您需提供本人身份证,驾驶证的原件,信用卡,提供不低于所租车价的经济抵押。另外您要找一位担保人、担保人应为市居民,需有正式工作并提供本人身份证,全家户口本原件,担保人应同时前来。

3、本市单位承租

您需提供营业执照副本(注册资金50万以上),法人身份证,法人委托书原件及复印件,承办人具有本市户口,具有有效身份证,驾驶证原件及复印件,公章或者合同章。

4、港澳台同胞及外宾承租

您需提供返乡证或本人护照,外国人员居留证,中国驾照的原件,本市担保人及其身份证,交纳相应押金。

5、外企公司或外企公司办事处、代表处

①外企公司

您需提供外国(地区)企业税务登记证,法人代码证,首席代表证,企业委托书的原件,及本单位合同章,经办人同时出具本人有关护照或身份证及中国驾照的原件,同时加纳相应押金。

②外企公司办事处或代表处

您需提供外国(地区)企业常驻代表机构登记证,中华人民共和国组织机构代码证书,首席代表证、企业委托书原件及本单位合同章,经办人同时出具本人有效护照或身份证及中国驾照的原件,同时交纳相应押金。

预授权和押金说明

1、押金分为车辆押金和违章押金,车辆押金通过支付宝预授权免押,租赁完成后退还押金。

2、违章押金在还车后的20个工作日左右进行退还。

取消政策

1、若您下单后1小时内取消订单,可全额退款

2、若您提前24小时取消订单,可全额退款

3、若您在24小时内取消订单,但不满足第1条,我们将收取订单租金的30%作为违约金

4、若您超过取车时间取消订单,我们将收取订单租金的50%作为违约金

5、您的钱款将在20日内返回至您的付款账户

有效订单

1、若您下单并且成功支付全额租金和服务费用(如有勾选),则视为有效订单

2、若您在下单后未在30分钟内完成订单支付,系统则会自动取消订单

还车说明

1、延时还车(超时费)若您超过原订单还车时间4小时以内,按小时收取超时费(150元/时),超过4小时,按天收取超时费

2、故障/事故还车

①在租用车辆期间,请您谨慎驾驶,爱护车辆。如在租车期间发生车辆故障或者事故,为了能及时理赔,减少您不必要的支付和麻烦,在还车时请提交相关证明或者资料。

②还车时我们将判断故障/事故原因,进行现场初步定损。

③若是由车辆自身引起的故障/事故,您无需承担任何费用。

④若非车辆自身原因引起的故障/事故,按租赁合同说明规定执行。

车辆清洁费

1、线上支付100元车辆清洁费(含车辆外观、内饰等的清洁费用),保障取车时车辆干净整洁

2、还车时,因客户原因,出现以下情形的,a)黑水箱未清理或移动马桶有污渍;b)冰箱未清理或有污渍;c)床垫或者座位等有明显新增污渍。每项加收100元清洁服务费。

违章处理

1、为了您与他人的安全,请在租赁车辆期间严格遵守交通规则,若在期间发生违章情况,应依法承担全部违章责任,自觉接受交警部门处罚

2、若您在租赁期间发生违章,必须在做出处罚的当地交警队自行及时办理清楚违章记录,并请及时自行负责缴纳相应罚款

3、若您未能及时处理违章,则需在还车之日起25日内主动到交警部门办理消除违章手续,超过25日仍没有处理的,则租赁公司会向您收取200元/日逾期违约金,逾期25日(含)以上的,违约金不超过5000元。同时,租赁公司在任何时候都保留

车辆维修

1、非车辆自身造成的故障,维修费用由您承担。车辆在保险公司及门店定损后进行维修,您需先垫付费用,保险公司理赔后,扣除您须承担的费用后余额将退回给您

2、车辆自身造成的故障,维修费用由门店承担

3、不允许在未告知出租门店的情况下自行维修车辆,其中产生的费用须自行承担,且仍需承担由此造成的其他损失

4、如租赁车辆定损总额超过5000元,将向您收取车辆定损总额20%的车辆赔偿费

燃油政策

1、取车时油箱已加满,还车前需把油箱加满

2、若您还车时车内存油低于取车时存油,需要按照邮费标准缴纳所差邮费及加油服务费(100元/单)

保险理赔

1、若您在租赁期间发生事故或单车事故,需第一时间拨打110进行报案,同时拨打保险公司电话报案。在24小时内拨打取车门店提供的应急救援电话报告情况

2、若您订购了“基础服务费”的服务,还车时发现车辆新损伤,需向租车门店提供理赔材料(事故证明、事故现场照片、客户驾驶证复印件等)即可享受基础服务。如无理赔材料或未在规定时间内报案,则无法享受基础服务并且需要根据损伤情况收取一定的维修费用

3、车辆出险后您需要将保险定损单。交警的责任认定书(单车事故外)和第三者索赔等材料收集好交予取车门店,以作为理赔材料。

停运损失费

因事故(含保险理赔范围内的事故)、客户操作不当致使车辆故障或证照遗失等影响车辆正常运营的,客户需按照如下约定赔付停运损失。

1、客户购买基础服务或尊享服务的,若交警事故责任认定客户无责,客户无须承担停运损失

2、客户购买基础服务或尊享服务的,若交警事故责任认定客户无责、次责或同责的,客户无须承担停运损失

3、影响车辆正常运营不满3天的,停运损失计算方式:客户造成车辆停运订单租期内车辆日租金的平均价格x(实际停运天数-3天)客户应先行支付停运损失押金,并办理其他费用的结算手续。车辆修理完成或证照补办完毕后,根据实际停运天数与客户结算停运损失。

 

电话咨询
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